[ 店頭買取について | 出張買取について | 取引全般について | 本人確認について ]
店頭買取について
- 店頭買取を利用したいのですが。
- 売りたい品物を持ってご来店ください。予約は不要です。
売りたい品物についての質問があったり、来店に不安をお持ちの場合は、まずはお気軽に、お電話 0120-808-184 または「お問い合わせフォーム」よりお尋ねください。 - 買取が成約した際の代金の支払方法はどうなりますか？
- その場で現金にてお支払いいたします。ご希望があれば銀行振込も可能です。
- キャンセルはできますか？
- はい、査定後のキャンセルは可能です。
査定金額にご同意いただけず、品物をそのまま持ち帰えられる場合も、査定料は頂きませんのでご安心ください。
※買取契約が済んだ後のキャンセルはできません。
出張買取について
- 出張買取を利用したいのですが。
- お電話 0120-808-184 または「出張買取お申し込みフォーム」にて承りますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
その際、準備等の関係上、品物の種類や状態などをできるだけ詳しくお知らせください。 - 出張料はかかりますか？
- 出張料・査定料などの費用はいっさい頂きません。ご安心ください。
- 自宅以外の場所に来てもらえますか？
- 古物営業法上、お客様のご自宅以外で買取をすることはできません。
ただし、公共料金の領収書などで、その出張先が本人名義で契約されていることが確認できれば買取が可能です。
取引全般について
- 買取をしてもらうのに必要なものはありますか？
- 買取サービスをご利用いただく際には本人確認が必要です。
本人確認ができる資料（運転免許証・健康保険証・パスポートなど）の原本 をご用意ください。 - どうして買取に本人確認が必要なのですか？
- 中古品売買に係る犯罪防止などのため、古物営業法で本人確認が義務付けられています。
- 個人情報は守られていますか？
- はい、ご安心ください。詳しくは「プライバシーポリシー」をご参照ください。
- 買取にはどのような方法があるのですか？
- 「店頭買取」・「出張買取」の2種の買取サービスをご用意しております。
詳しくはそれぞれのページをご覧ください。 - 査定料などはかかりますか？
- いずれの買取方法でも、査定料・出張料は頂いておりません。
- 査定後すぐに支払いしてもらえますか？
- 「店頭買取」・「出張買取」は、その場ですぐにお支払いいたします。
- 貴金属・宝石・ブランド品ならなんでも買取してもらえますか？
- はい、どんなものでも買取いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
ただし、品物と状態によってはほとんどお値段をお付けできないこともございますことをご了承ください。 - ブランド品のバッグですが、目立つ汚れがあります。買取してもらえますか？
- はい、買取いたします。
同じ品物でも汚れやキズなどの状態によって買取金額が変わりますので、まずはお問い合わせください。 - 少しでも高く買取してもらうためにはどうしたらよいですか？
- できる範囲できれいにしてください。乾拭きで落ちるような汚れでも、残っていれば減額の対象になってしまいます。
また、バッグなどは中に小物やごみくずが残っていないかもご確認ください。
購入時の箱・ギャランティ・収納ケース・収納袋などを保管されている場合は、忘れずにお持ちください。
１点から買取しておりますが、数をまとめてご依頼いただきますと、より高く買取させていただきます。 - いろんなものをまとめて買取ってもらえますか？
- はい。堺買取センターは幅広い品目の買取をしております。
まとめてのご依頼には「出張買取」もご利用いただけますので、ぜひお問い合わせください。 - 未成年ですが利用できますか？
- 未成年の方には、保護者の方のご了承済みのサインと押印を頂くことをお取り引きの前提としてお願いしております。
「店頭買取」にお越しの際は、必ずご用意ください。 - 業者間取引も可能ですか？
- はい、大歓迎です。 まずは品物の内容や数量などをお知らせください。
- Q&Aでは疑問は解決できませんでした。
- お気軽にお問い合わせください。
お電話 0120-808-184 または「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
本人確認について
- 本人確認資料として使えるものは何ですか？
-
本人確認資料として、以下のいずれかをご用意ください。
- 運転免許証
- 国民健康保険被保険者証
- 社会健康保険や船員保険等の被保険者証
- パスポート
- 特別永住者証明書
- 在留カード
- 住民票 ※1
※1「住民票」について
自治体から交付されるものは「住民票の写し」です。宅配買取の本人確認資料として送付いただく際は、発行された「住民票の写し」をそのままお持ちください（コピーは不可）。 - パスポートの有効期限が先月で切れています。利用できますか？
- 有効期限内の本人確認資料をご用意ください。
- 「住民票の写し」の有効期限はどのくらいですか？
- ご依頼日の3ヶ月以内に発行された「住民票の写し」をご用意ください。
プライバシーポリシー
古物営業法上、お買取成立の際には身分証明書のご提示が必要となります。
個人情報については、関係法令・その他の模範および当社査定の各種規定などの定めるところに従い、すべての当社業務従事者に対して周知徹底をはかり取り扱います。
《古物営業法による本人確認について》
古物営業法の定めにより、ご本人様確認をさせていただきます。
①身分証明書で確認いたします。
②身分証明書に記載されている住所と申込住所は一致している必要があります。
※身分証明書：生年月日・現住所記載（有効期限内のもの）
《個人情報の取扱い》
以下の場合を除き、ご利用者様の許可なく個人情報を第三者に提供することはありません。
①古物営業法上の取引記録、本人確認のため。
②当社からの商品、サービスなどのお知らせのため。
③古物営業法による警察からの正式な要望に応じた情報提供のため。
個人情報に関するお問い合わせ
堺買取センター
大阪府堺市西区上野芝向ヶ丘町4-24-26
TEL. 072-276-3188
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